Devenir Conseiller Commercial : Fiche métier

Le métier de conseiller commercial est un rôle clé au sein d’une entreprise, principalement axé sur la vente de produits ou de services. Les conseillers commerciaux jouent un rôle crucial dans le développement des activités commerciales et sont souvent la première ligne de contact avec les clients potentiels.

Quelles sont les missions d’un conseiller commercial ?

• Responsable de la recherche de nouveaux clients. Il effectue une prospection sur le terrain, téléphonique ou par mail, il doit suivre le portefeuille client et les fidéliser.
• Élaborer des stratégies de prospection pour atteindre les objectifs de vente. Il assure un suivi régulier auprès des clients.
• Se tenir informé des évolutions du marché, des produits concurrents et des nouvelles technologies. Participer à des formations régulières pour rester à jour sur les produits et les techniques de vente.
• La conception de dossiers administratifs.

Les études et les formations pour devenir conseiller commercial

Vous pouvez commencer votre parcours par un bac+2 avec un BTS en commerce, vente ou un BTS NDRC.

H3 Campus Online propose une formation en ligne certifiante de Négociateur Technico-Commercial ainsi qu’une formation en ligne pour devenir Conseiller Commercial ou Conseiller de Vente.

H3 Campus Online vous propose ses formations en ligne dans le domaine du commerce en alternance.

Si vous souhaitez poursuivre sur un BAC +3, vous pouvez effectuer un Bachelor en Développement commercial & marketing, notre groupe H3 Campus propose cette formation en alternance. 

Ces formations peuvent vous permettre de devenir conseiller de vente, responsable des ventes et négociateur technico-commercial.

Découvrez l’interview de Cynthia Renard responsable à Abalone France au sujet du métier de commercial !

Les compétences du conseiller commercial

Le métier de conseiller commercial demande des compétences relationnelles et de la persévérance pour réussir dans un environnement souvent compétitif.

Un conseiller commercial doit être axé sur les résultats, capable de fixer des objectifs de vente et de travailler de manière proactive pour les atteindre. Une des qualités d’un conseiller commercial est la gestion du stress pour faire face aux nombreux refus.

Il doit avoir d’excellentes compétences en communication pour établir des relations avec les clients et comprendre leurs besoins.

Il est important que les conseillers commerciaux soient à l’aise avec les outils de gestion de la relation client (CRM), les plateformes de communication et d’autres technologies liées à la vente. L’intégrité et l’éthique sont des qualités essentielles.

Le salaire et l’évolution professionnelle d’un conseiller commercial

Le salaire d’un conseiller commercial dépend des résultats et des objectifs réalisés dans son entreprise. En début de carrière, un conseiller commercial peut prétendre à un salaire entre 1300€ et 1800€ en fonction du diplôme. Le salaire peut évoluer jusqu’à 3000€ par mois.

Un conseiller commercial peut évoluer en devenant chef d’équipe commerciale ou encore responsable de marché.

Si vous hésitez encore entre une formation en ligne et une formation en initial, jetez un œil sur notre article « pourquoi choisir la formation en ligne »